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    小科楠创造力工厂严格执行高品质教育标准,提升服务品质

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      教育质量和服务质量是家长给孩子报班的衡量标准,小科楠创作力工厂致力打造适合中国儿童的STEAM教育、符合中国孩子和市场的STEAM品牌,在严格执行高品质的教育标准外提升饿了服务品质,更好的为家长和学生满意。

    小科楠创造力工厂教育标准

      在服务行业,尤其是在教育服务行业,让家长和学生满意的不仅是教学专业度,更在于服务质量。以足够的细心、耐心加爱心,让家长和学生安心、放心和舒心。

      小科楠肩负“让机器人教育改变孩子的未来!”的企业使命,小科楠创造力工厂始终是以人为本,致力研发适合中国孩子的课程,将更好的机器人教育带给孩子们,真正实现让孩子通过机器人教育改变自己的未来。

    小科楠创造力工厂教育标准

      几年来,本着“良心做好教育,专业成就品牌”的理念,所有小科楠人兢兢业业,不敢有丝毫懈怠,从研发到授课,小科楠一直以科学严谨的态度、客户至上的服务,赢得了家长们的认可,在整个行业,树立了良好的口碑,小科楠品牌也跻身行业前茅,全国校区超过300家,行业影响力越来越大。

      小科楠创造力工厂严格执行高品质服务标准 提升服务品质

    规模愈大,责任愈大。为了进一步提升校区服务品质

      规模愈大,责任愈大。为了进一步提升校区服务品质,严格落实以“客户、团队、执行”为核心价值观的企业文化,给家长和学员带来更多更好的教学体验,同时也是为了高规格标准化小科楠校区服务机制,自2018年11月1日起,小科楠创造力工厂总部发布并执行新的校区服务制度,重点在于更高层次地提升校区整体管理水平,从外表到内在,从接待到授课,教学服务再上层楼。

      在执行过程中,总部还制定了严格的监督体制,成立专门的检查小组定期进行服务内容检查,并进行网上评分,为优秀校区颁发“服务之星”的流动红旗,多角度、全方位将校区服务新政落到实处。

      强化服务,提高品质。感谢各位家长和同学们选择了小科楠创造力工厂,你们的信任和支持是对我们最好的认可,小科楠将以更好的教学服务予以回报,致力校区服务再上新高。


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